Сервис царит безраздельно, клиенты всегда на первом месте
Удаленное обслуживание
Удаленный центр мониторинга данных
Контроль состояния работы оборудования в режиме реального времени
Своевременные напоминания об обслуживании
Прогнозирование возникновения неисправностей
Индивидуальное обслуживание с дистанционным руководством
Управление полным жизненным циклом
Предпродажа: Бесплатная онлайн диагностика потребления электроэнергии, техническая поддержка по экономии электроэнергии и консультации по управлению электроэнергией.
В продаже: Пошив, префект и улучшение решений.
Послепродажное обслуживание: Регулярный запрос и отслеживание качества продукции
Ориентированность на клиента, обслуживание по принципу "солнечного света"
Регулярно запускайте мероприятия «Ориентированный на клиента Sunshine Service» и проявляйте инициативу по предоставлению универсального бесплатного обслуживания клиентам на месте.
Клиенты могут прийти в нашу компанию для посещения и обучения в любое время, и каждый год организуется множество обучающих мероприятий.
Обеспечить онлайн-посещение завода и видеосвязь для иностранных клиентов.
Мы предлагаем вам полный спектр услуг, таких как загрузка руководств по продуктам, прикладного программного обеспечения и других материалов, а также часто задаваемых вопросов и решений.
Сеть FGI охватывает более 30 провинций и городов Китая и более 20 стран и регионов по всему миру.