Сервисный центр

КН
Усский Английский Испанский язык 한국어 日本語 Португес Français اللغة العربية Deutsch Тьенг Вьет Итальяно
Около
WindSun Science & Technology Co., Ltd. (FGI) является национальным высокотехнологичным предприятием, входящим в состав Shandong Energy Group, специализирующимся на технологиях энергосбережения силовой электроники и объединяющим исследования и разработки, производство, продажи и услуги в единое целое. 13 апреля 2021 года FGI стала публичной в Совете по инновациям в области науки и техники. Биржевой код: 688663.
 
Читать далее
Новейшие продукты
Интегрированное оборудование системы преобразования мощности (PCS) и бустера
FD300 высокопроизводительный векторный инвертор
Стандартный высоковольтный инвертор G7
Свяжитесь с нами
Улица Цзиньчэн, Зона экономического развития, Вэньшан, Шаньдун
[email protected]
banner

Сервисный центр

  • Дом
  • Сервисный центр

Философия компании:

Сервис безраздельно господствует, клиенты всегда первые

  • Мы не только предоставляем клиентам конкретные продукты, но и обеспечиваем их потребности с помощью быстрой и комплексной системы обслуживания.
  • Каждый продукт, отправляемый нашим клиентам, так же, как и наш собственный «ребенок», имеет свой собственный «идентификационный номер», имеет налаженный специальный файловый менеджмент от производства и сборки, контроля качества, монтажа и ввода в эксплуатацию на месте, ремонта и технического обслуживания. Наш кодекс поведения - "полный сервис продукции".
  • Постоянное удовлетворение потребностей клиентов и улучшение качества продукции и обслуживания являются нашими постоянными целями.


Философия обслуживания

Дистанционное обслуживание

Центр удаленного мониторинга данных
Контроль состояния оборудования в режиме реального времени
Своевременный ремонт и техническое обслуживание
Прогнозирование возникновения неисправностей

Управление полным жизненным циклом

Предпродажа: Бесплатная онлайн-диагностика потребления электроэнергии, техническая поддержка по экономии электроэнергии и консультация по управлению электроэнергией.
In-sale: Пошив одежды, префектура и улучшающие решения.
Послепродажное обслуживание: регулярный запрос и отслеживание качества продукции

Ориентированный на клиента сервис Sunshine

Регулярно запускайте мероприятия «Клиентоориентированный солнечный сервис» и возьмите на себя инициативу по предоставлению комплексного бесплатного обслуживания клиентам на месте.
Клиенты могут приехать в нашу компанию для посещения и обучения в любое время, и каждый год организуется множество обучающих мероприятий.
Обеспечьте онлайн-визит на завод и видеосвязь для иностранных клиентов.


 

Самообслуживание

Предоставляйте клиентам полный спектр услуг, таких как руководства по продуктам, прикладное программное обеспечение и загрузки для решения распространенных проблем и поиска решений.

 

Self-service

 

Service Network

Сервисная сеть

Сеть FGI охватывает более 30 провинций и городов Китая и более 20 стран и регионов мира.